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代驾类型的APP出现,整合了线下的代驾资源,为司机与用户间提供双向联系的平台,用户需要代驾服务时,只需要通过APP就能快速享受代驾服务了。
代驾类型的APP开发功能介绍:
1、资料审核。司机端在入驻平台时,首先就要对注册用户的信息进行严格审核,才能从根本上保障每一位用户的基本安全。
2、GPS定 位导航。APP会自动根据用户的地理位置,显示附近的代驾司机。用户可以查看到代驾司机与自己的实际距离、驾龄、代驾次数、服务评价等信息,以便用户可以对司机有全面的了解。同时,代驾司机也能实时查看客户的位置信息,方便找到用户。
3、代驾功能。通过APP软件查找到满意的代驾时,可以选择预约代驾,代驾司机接单后会在规定的时间内到达客户所在地。
4、在线支付。APP打通常见的支付系统,当用户享受代驾服务后,可以直接在APP上进行在线支付;
5、代驾保险。平台与保险公司合作,对于每一份订单都购买一份保险,代驾过程中万一出现事故能得到快速有效的处理和解决,合理赔偿有保障,让用户更放心地选择。
6、投诉和评价功能。为了提高平台的服务质量,APP开发为用户提供了投诉热线;用户可以线上去进行投诉服务态度、乘车环境等等,同时用户也可以对代驾司机进行评价。
二、定制开发代驾app注意事项
1、代驾司机身份需要认证审核
对于代驾平台来说,安全性是为重要的,也是平台的立足的根本。认证审核可以采用人脸识别机制,对于每一个进驻平台的司机录入人脸 ,每次服务之前都需要进行身份认证,保障平台以及消费者的利益,防止部分不法分子冒充司机接单。
2、提供购买保险的服务
驾驶过程中存在不确定因素,给司机购买保险能让司机安心服务雇主,在事故发生的时候,保险就是保护司机的利器。
3、优化代驾的服务流程
现在市面上出现的部分代驾平台,服务流程都相对比较简单,给用户的信任感还不是特别强。因此在开发产品时,就是把服务流程优化,每个环节都尽可能显示出来,让服务透明化,给用户足够的信任感。
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